Trong thời đại ngày nay, việc kinh doanh trực tuyến đang trở nên phổ biến hơn bao giờ hết. Do đó, việc điều hành đơn hàng đa kênh trở thành một thách thức then chốt đối với các doanh nghiệp. Để hạn chế sự hỗn loạn trong quy trình vận hành, các doanh nghiệp cần áp dụng